(21) 97000-3002 | (21) 3844-1111 ou 3844-2222
Minha TV está sem som – o que fazer?
Minha TV está sem som, o que fazer?

Minha TV está sem som – o que fazer?

“Minha TV está sem som”. Esta é uma das principais perguntas que ouvimos quando se trata de reparo de aparelhos de TV. O problema pode ocorrer em condições específicas. Ao conectar um cabo, ou ao sintonizar um único canal… Ou pode ser um defeito generalizado. Vamos listar aqui algumas possíveis causas para este problema, e como solucioná-los.

1- Problemas de configuração

Veja também:

Uma TV pode ter uma série de aparelhos conectados a ela. Conversor digital, aparelhos de TV a cabo, video games, blu rays… Todos estes dispositivos possuem saída de áudio própria. Se acaso não estejam devidamente configuradas, selecionadas, e colocadas no volume correto, sua TV ficará muda. E você se perguntará: porque minha TV está sem som?

Para conferir se tudo está configurado corretamente, entre nas configurações de cada aparelho e confira se a TV está selecionada como a saída de áudio principal.

Outro problema que pode acontecer é você acidentalmente selecionar a tecla “SAP”, que é a tecla que que seleciona o áudio original do programa, no caso de serem dublados. Porém, se a emissora não disponibilizar este áudio, a tecla SAP fará com que sua TV fique muda.

Assim, seguindo esses passos, você saberá que sua TV não está sem som por algum problema de configuração. Então é hora de analisarmos a próxima possibilidade.

2- Problemas de cabeamento

Se acaso no passo anterior você constatar que sua TV está configurada corretamente, é hora de conferir o cabeamento dos aparelhos. Primeiramente, confira se todos estão com os cabos de saída áudio conectados corretamente à sua TV. Em seguida, confira também a integridade dos cabos, visto que um pequeno dano na fiação pode comprometer o desempenho do aparelho.

minha tv está sem som
Minha TV está sem som, o que fazer?

3- Mau contato nas conexões internas

O mau contato pode parecer um diagnóstico simplista, mas é um problema bastante recorrente e que pode causar mais problemas do que você imagina. Um pequeno defeito nas conexões de sua TV podem fazer com que você perca algumas funções essenciais, entre elas o som. É um problema que você não deve tentar resolver em casa, pois pode trazer ainda mais defeitos.

4- Tentei todas as opções anteriores mas minha TV está sem som, ainda. O que fazer?

Se acaso nenhuma das sugestões dadas até aqui surtiu efeito em resolver seu problema, é hora de considerar chamar um técnico especializado. Certamente o problema exigirá o conhecimento de um profissional para que seja solucionado sem causar outros danos.

Depois que você constatar que o problema de sua TV é complexo, certamente contar com a ajuda de uma boa assistência técnica será a melhor opção, visto que seu problema será não só diagnosticado como também resolvido por quem entende do assunto.

Se acaso você quiser contar com a nossa ajuda, entre em contato! Afinal, ficaremos mais do que felizes em resolver seu problema da melhor maneira possível.

Somos uma assistência técnica de TV no Rio de Janeiro, e nosso laboratório está situado em Nova Iguaçu. Contudo, possuímos serviço e busca e entrega do seu aparelho, basta nos consultar para maiores informações.

Por fim, para aqueles que preferirem deixar pessoalmente sua TV em
nossas mãos, temos três pontos de coleta:

SimConserta Centro RJ

Rua da Quitanda, nº 19, Sala 205, Centro, Rio de Janeiro –
RJ

WhatsApp (21) 97000-3002

Telefone Fixo (21) 3844-2222A

SimConserta TV Duque de Caxias

Rua Ferreira Viana, nº 12 – Parque Duque, Duque de Caxias

WhatsApp (21) 97000-3002

Telefone Fixo (21) 3844-2222

SimConserta TV Nova Iguaçu

Av. Abílio Augusto Távora n 2348, Jardim Alvorada Nova
Iguaçu – RJ (Próximo à Faculdade UNIG)

Telefone Fixo(21) 3844-1111

Este post tem um comentário

  1. Me ajudou muito, era a saída do áudio principal, obrigadaa.

Deixe uma resposta

Fechar Menu
Ligue Agora!